Podcast: Download (Duration: 20:02 — 12.8MB)
Gerade hat das Corona-Virus die Herrschaft übernommen: Viele Menschen bleiben zu Hause, Coaches, Therapeuten, Psychologen und die ganze sprachtherapierende Zunft darbt.
Viele werden mit ihrem Mantra „Ich kann nur im direkten Kontakt wirken“ untergehen. Ein gesagtes „Kann nicht“ ist ein gedachtes „Will nicht“, hörte ich mal jemanden sagen.
In der heutigen Episode beschreibe ich Dir, wie Deine Coachees oder Patienten Dich buchen und gleich bezahlen können und wie Ihr dann über Video arbeitet.
Der Prozess geht so:
- Dein Interessent geht auf Deine Website und klickt dort auf einen Link / ein Bild / einen Button.
- Nun öffnet sich ein Kalender, in der Dein Interessent einen für ihn passenden Termin auswählen kann. Die dort angebotenen Terminfenster sind mit Deinem echten Kalender abgeglichen, sodass nur Deine freien Zeiten angeboten werden.
- Die Buchung wird nach Zahlung per Kreditkarte ausgeführt.
- Nun ist der Termin in Deinem Kalender eingetragen und der Interessent bekommt eine Bestätigungsmail mit Link zum Videoraum und der einfachen Möglichkeit, den Termin in den eigenen Kalender zu übernehmen.
- Bei Bedarf kannst Du weitere Mails vorher oder nachher versenden
- Auch kann der Interessent eventuelle Terminverschiebungen selbstständig durchführen. Du siehst nur die Änderung in Deinem Kalender.
- Zum gebuchten Zeitpunkt trefft ihr Euch beide in einem Online Videomeeting. Dieses lässt sich bei Bedarf auch einfach aufzeichnen, auch Bildschildteilen funktioniert.
Zur Umsetzung brauchst Du diese Tools:
- Einen zentralen Google oder Apple Kalender.
- YouCAnBook.me stellt die freien Zeiten Deines echten Kalenders auf der Website zum Buchen zur Verfügung.
- Stripe übernimmt die Kreditkartenzahlung.
- Zoom stellt die Video-Plattform zur Verfügung.
Das War’s dann auch schon. Die Einrichtung ist unterschiedlich aufwendig und erfordert bei Stripe, weil es um Bankdaten geht, wesentlich mehr Aufwand. Die anderen beiden Tools bieten sehr viele Optionen, verliere Dich also nicht im herumspielen.
Zum Abschluss noch der erwähnte Hinweis: Auf LEBEN-FÜHREN habe ich 10 Punkte zum erfolgreichen Videocall gesammelt.
Beste Grüße und viel Erfolg auch in stürmischen Zeiten
OLAF!